Termeni și Condiții

1. Introducere

Acești Termeni și Condiții ("Termeni") reglementează utilizarea site-ului web NextJourney și a serviciilor oferite de NextJourney SRL ("noi", "nouă", "NextJourney"). Prin accesarea și utilizarea serviciilor noastre, acceptați acești termeni în totalitate.

2. Definiții

• "Servicii" - se referă la toate serviciile de dezvoltare web, consultanță tehnică, implementare CRM, AI și SaaS oferite de NextJourney
• "Client" - persoana fizică sau juridică care utilizează serviciile NextJourney
• "Site" - site-ul web NextJourney accesibil la adresa nextjourney.ro
• "Conținut" - orice informație, text, imagine, cod sau material disponibil prin serviciile noastre

3. Serviciile NextJourney

3.1 Servicii oferite

NextJourney oferă următoarele categorii de servicii:

• Dezvoltare web cu Next.js și React
• Sisteme CRM personalizate
• Soluții de inteligență artificială
• Platforme SaaS complete
• Consultanță tehnică și strategică
• Suport și mentenanță post-implementare

3.2 Disponibilitatea serviciilor

Ne rezervăm dreptul de a modifica, suspenda sau întrerupe temporar sau permanent orice serviciu, cu sau fără notificare prealabilă, pentru mentenanță, actualizări sau alte motive operaționale.

4. Obligațiile Clientului

4.1 Utilizare conformă

Clientul se angajează să utilizeze serviciile în conformitate cu:

• Legislația română și internațională aplicabilă
• Acești Termeni și Condiții
• Bunele practici în domeniul tehnologic
• Respectarea drepturilor de proprietate intelectuală

4.2 Informații și colaborare

Clientul se angajează să furnizeze informații complete, exacte și actualizate necesare pentru prestarea serviciilor și să colaboreze activ în toate etapele proiectului.

5. Proprietatea Intelectuală

5.1 Drepturi asupra codului dezvoltat

Codul personalizat dezvoltat specific pentru client devine proprietatea clientului după finalizarea plății integrale. NextJourney își rezervă drepturile asupra:

• Framework-urilor și bibliotecilor de cod reutilizabile
• Metodologiilor și proceselor de dezvoltare proprii
• Know-how-ului tehnic general

5.2 Licențe software

Clientul este responsabil pentru obținerea tuturor licențelor software necesare pentru utilizarea soluțiilor implementate.

6. Prețuri și Plăți

6.1 Structura prețurilor

Prețurile pentru servicii sunt stabilite în funcție de complexitate, timp estimat și cerințele specifice ale proiectului. Toate prețurile sunt în EUR și nu includ TVA, conform legislației în vigoare.

6.2 Modalități de plată

• Transfer bancar
• Plată online prin procesatori autorizați
• Facturare cu termen de plată agreat

6.3 Penalități pentru întârziere

În caz de întârziere la plată, se aplică penalități de 0.1% pe zi din suma datorată, conform Codului Civil.

7. Garanții și Limitări

7.1 Garanția serviciilor

NextJourney garantează că serviciile vor fi prestate cu atenție profesională și în conformitate cu standardele industriei. Oferim garanție de 12 luni pentru defectele de funcționare a codului dezvoltat.

7.2 Limitări de răspundere

Răspunderea NextJourney este limitată la valoarea contractului pentru proiectul respectiv. Nu ne asumăm răspunderea pentru:

• Pierderi indirecte sau consecvențe
• Probleme cauzate de software-ul terților
• Modificări neautorizate ale codului
• Force majeure

8. Confidențialitate și Protecția Datelor

NextJourney se angajează să protejeze confidențialitatea informațiilor clientului conform Politicii de Confidențialitate și Regulamentului GDPR. Toate datele sunt procesate în conformitate cu legislația română și europeană privind protecția datelor.

9. Rezilierea Contractului

9.1 Reziliere de către client

Clientul poate rezilia contractul cu o notificare scrisă de 30 de zile. Vor fi facturate serviciile prestate până la data rezilierii.

9.2 Reziliere de către NextJourney

NextJourney poate rezilia contractul în cazul încălcării grave a termenilor sau al neplății facturilor după 30 de zile de la scadență.

10. Forța Majoră

Nici una dintre părți nu va fi răspunzătoare pentru neîndeplinirea obligațiilor din cauza unor evenimente de forță majoră, incluzând dar fără a se limita la: dezastre naturale, războaie, acte de terorism, greve, pandemii sau măsuri guvernamentale.

11. Legislația Aplicabilă și Jurisdicția

Acești termeni sunt guvernați de legislația română. Orice dispută va fi soluționată pe cale amiabilă, iar în caz contrar, de către instanțele competente din Brașov, România.

12. Modificări ale Termenilor

NextJourney își rezervă dreptul de a modifica acești termeni. Modificările vor fi publicate pe site și vor intra în vigoare la 30 de zile de la publicare. Utilizarea continuă a serviciilor constituie acceptarea noilor termeni.

13. Date de Contact

Prin utilizarea serviciilor NextJourney, confirmați că ați citit, înțeles și acceptat acești Termeni și Condiții în totalitate.